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Pourquoi vos clefs de voiture ne fonctionnent pas ?

par | Juin 26, 2024 | VOITURE | 1 commentaire

Imaginez ceci : vous êtes en retard pour une réunion importante, et en vous précipitant vers votre voiture, vous glissez la main dans votre poche pour attraper vos clés de voiture. Vous appuyez sur le bouton du porte-clés, vous vous attendant à entendre le clic familier des portes se déverrouillant, mais au lieu de cela – rien ne se passe. Vous essayez à nouveau, mais toujours aucune réponse. La panique commence à s’installer lorsque vous réalisez que vos clés de voiture ne fonctionnent pas.

Si vous avez déjà été dans cette situation frustrante, vous n’êtes pas seul. Les problèmes de clés de voiture sont plus courants que vous ne le pensez et peuvent arriver à n’importe qui à tout moment. Que vous ayez des clés traditionnelles, des clés à transpondeur ou des clés intelligentes, il y a diverses raisons pour lesquelles vos clés de voiture peuvent cesser de fonctionner, vous laissant bloqué et stressé.

Mais ne vous inquiétez pas – dans la plupart des cas, il existe des solutions simples pour vous remettre rapidement en route. Dans cet article, nous explorerons les différents types de clés de voiture, les raisons courantes pour lesquelles elles peuvent cesser de fonctionner, et les étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre le problème. Nous discuterons également de ce qu’il faut faire si vos problèmes de clés de voiture persistent et quand il est temps de demander l’aide d’un professionnel.

Alors, que vous ayez affaire à une pile de porte-clés déchargée, une clé endommagée ou une serrure défectueuse, continuez à lire pour apprendre comment diagnostiquer et résoudre vos problèmes de clés de voiture.

Pour avoir un aperçu rapide des raisons pour lesquelles vos clés de voiture peuvent ne pas fonctionner, consultez le tableau récapitulatif ci-dessous :

ProblèmeDescriptionSolution
Pile de la clé électronique déchargéeLa télécommande ne fonctionne pas ou a une portée réduite.Remplacez la pile par une neuve.
Dommages aux composants internes de la clé électroniqueLa télécommande ne répond pas, même avec une pile neuve.Faites inspecter et réparer la clé électronique au centre de service.
Batterie de voiture défectueuseLa voiture ne répond pas aux commandes de la clé électronique.Vérifiez et remplacez la batterie de la voiture si nécessaire.
Problèmes avec le système d’entrée sans cléLa télécommande ne verrouille/déverrouille pas les portes ou n’allume pas le moteur.Faites inspecter le système d’entrée sans clé par un professionnel.
Dommages physiques aux serrures des portesLa clé ne tourne pas dans la serrure ou la porte ne se verrouille/déverrouille pas.Faites vérifier et réparer les serrures au centre de service ou par un serrurier automobile.
Cylindre d’allumage défectueuxLa clé fonctionne pour les portes mais ne démarre pas le moteur.Faites vérifier et réparer le cylindre d’allumage au centre de service.
Télécommande du marché secondaire non programméeLa télécommande du marché secondaire ne fonctionne pas avec le véhicule.Faites programmer la télécommande au centre de service agréé.
Dommages à la clé physique (pour les clés traditionnelles et à transpondeur)Les rainures de la clé ne correspondent plus au mécanisme de la serrure ou de l’allumage.Faites fabriquer une nouvelle clé par un serrurier à l’aide du code de clé de votre voiture.
Blocage du cylindre de serrure par la saleté/débrisLa clé ne s’insère pas dans la serrure.Nettoyez le cylindre de serrure ou faites-le nettoyer par un professionnel.
Système d’immobilisation du moteur activéLe moteur ne démarre pas même avec une clé fonctionnelle.Vérifiez le bon fonctionnement de la clé et du système d’immobilisation au centre de service.

Les différents types de clés de voiture

types de clés de voiture

Avant d’entrer dans le vif du sujet, il est important de connaître les différents types de clés de voiture. En effet, vous devez savoir quel type de clé votre voiture possède pour trouver une solution adaptée. Dans cette section, nous allons vous expliquer les différents types de clés de voiture.

Les clés traditionnelles

Si vous avez acheté votre voiture il y a longtemps, elle est probablement équipée d’une clé traditionnelle qui ressemble à n’importe quelle autre clé de votre maison. Elle est fabriquée à partir d’une seule pièce de métal avec des découpes ou des rainures spécifiques pour correspondre au mécanisme de verrouillage. Ce type de clé peut verrouiller ou déverrouiller les portes de la voiture et actionner le système d’allumage. C’est l’une des formes de clés les plus simples dans l’industrie automobile.

    Les clés à transpondeur

    C’est le type de clé de voiture le plus courant. Il s’agit d’une combinaison entre une clé traditionnelle et un émetteur, qui est attaché à la clé physique. L’émetteur communique avec le récepteur (l’unité de contrôle électronique ou UCE de la voiture) pour verrouiller ou déverrouiller la voiture et actionner le système d’allumage.

    Les clés à distance ou télécommandes

    Les clés à distance sont une évolution des clés à transpondeur. La plupart des voitures haut de gamme sont équipées d’un système d’entrée sans clé avec une télécommande, également appelée « fob ». La télécommande communique avec la voiture via l’UCE (de la même manière que les clés à transpondeur) pour verrouiller ou déverrouiller les portes.

    Cependant, l’un des principaux avantages de ce type de clé est le système d’allumage à bouton-poussoir. Il n’est plus nécessaire d’utiliser une clé physique pour allumer la voiture. Il suffit d’avoir la télécommande sur soi pour actionner le système d’allumage.

    Pourquoi vos clés de voiture cessent-elles de fonctionner ? Que pouvez-vous faire à ce sujet ?

    Maintenant que vous avez une bonne idée des types de clés de voiture, il vous sera plus facile de comprendre pourquoi les clés automobiles cessent de fonctionner et de connaître les étapes de dépannage possibles. Les clés de votre voiture peuvent cesser de fonctionner pour diverses raisons, en fonction du type de clé. Dans cette section, discutons des raisons des pannes de clés de voiture et des options de dépannage.

    Clés de voiture traditionnelles : Raisons des pannes et comment les résoudre ?

    Pourquoi vos clés de voiture cessent-elles de fonctionner ?

    Il y a deux raisons principales pour lesquelles une clé de voiture traditionnelle cesse de fonctionner, énumérées ci-dessous.

    Dommages à la clé

    L’une des raisons les plus courantes de la défaillance d’une clé de voiture traditionnelle est le dommage à la clé elle-même. Un dommage ne signifie pas nécessairement que la clé est cassée en deux morceaux. Il peut s’agir du moindre dommage aux rainures ou à la surface usée, ce qui peut ne pas être visible. Dans ce cas, les rainures de la clé ne correspondront pas au mécanisme interne de la serrure ou de l’allumage, et vous ne pourrez pas verrouiller/déverrouiller ou allumer l’allumage.

    Dépannage

    Souvent, la seule solution dans ces situations est de créer une nouvelle clé. Un serrurier pourra le faire pour vous à l’aide du code de clé de votre voiture. Vous pouvez également contacter le centre de service de votre voiture pour vérifier s’ils peuvent vous fournir une clé de rechange.

    Dommages à la serrure

    Si le mécanisme de la serrure est endommagé, vous ne pourrez pas verrouiller/déverrouiller le véhicule, même si la clé est en parfait état. Dans ce scénario, soit le cylindre de la serrure est bloqué/endommage, soit il y a un problème avec l’ensemble de la serrure. Si vous pouvez insérer la clé et la tourner, alors l’ensemble de la serrure nécessite une attention particulière. Parfois, la saleté et les débris peuvent s’accumuler et bloquer le cylindre de la serrure. Dans ces cas, vous ne pourrez pas insérer la clé elle-même. De plus, si votre voiture subit une collision, la serrure risque d’être endommagée. La serrure peut également geler par des températures extrêmement froides.

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    Dépannage

    Le dépannage de ce problème implique de réparer la serrure. Si la serrure est endommagée au-delà de la réparation, vous devrez peut-être remplacer l’ensemble de la serrure et les clés.

    Clés à transpondeur : Pourquoi elles ne fonctionnent pas et comment les dépanner ?

    problèmes liés aux clés de voiture et leurs solutions

    Les clés à transpondeur étant équipées d’une clé physique, elles peuvent également échouer en raison de dommages à la clé physique, comme mentionné dans la section précédente. De plus, elles peuvent également échouer en raison de dommages à la serrure. Outre cela, il existe quelques autres raisons pour lesquelles une clé à transpondeur peut échouer. Vous pouvez vous référer aux points suivants pour les mêmes.

    Pile de télécommande déchargée

    La télécommande ou la clé à distance utilise des piles pour fonctionner. Les piles se déchargent après un certain temps. La clé physique peut fonctionner dans ce cas, mais les fonctions de la télécommande peuvent cesser de fonctionner.

    Dépannage

    La solution simple pour résoudre le problème consiste à remplacer les piles déchargées par des neuves. Après avoir changé les piles, la télécommande devrait commencer à fonctionner, à condition qu’il n’y ait pas d’autres problèmes.

    Pour en savoir plus sur le remplacement des piles de vos clés de voiture, consultez ces articles :

    Dommages à la télécommande

    La télécommande comprend des composants électroniques tels qu’une puce, des piles, etc. Si vous endommagez la télécommande en la laissant tomber ou en l’exposant à l’eau, elle peut cesser de fonctionner. Outre le transpondeur, s’il y a un problème avec le récepteur à l’intérieur du véhicule, la télécommande peut ne pas fonctionner. Si cela se produit, vous ne pourrez pas verrouiller/déverrouiller les portes ni allumer l’allumage.

    Dépannage

    Dans une telle situation, vous devez apporter la télécommande au centre de service agréé pour diagnostiquer et rectifier le problème.

    Utilisation de clés du marché secondaire

    Si vous obtenez une clé du marché secondaire, elle peut ne pas fonctionner avec votre véhicule car le récepteur et le transpondeur sont programmés pour communiquer entre eux. La clé du marché secondaire peut ne pas être programmée. Par conséquent, elle ne peut pas communiquer avec le récepteur du véhicule.

    Dépannage

    Dans de telles situations, vous pouvez contacter le centre de service agréé pour programmer la télécommande, à condition que le centre de service approuve l’utilisation de telles clés.

    Clés à distance ou télécommandes : Pourquoi elles ne fonctionnent pas et comment les dépanner ?

    Les télécommandes sans clé sont la version plus avancée des clés à transpondeur. Cependant, le principe de fonctionnement des télécommandes et des transpondeurs reste le même. Si la télécommande est endommagée, cela peut entraîner des dommages aux composants électroniques internes (puce), et elle peut cesser de fonctionner. La seule différence ici est que vous ne pouvez pas verrouiller/déverrouiller la voiture ni allumer l’allumage en raison de l’absence de clé physique.

    Dépannage

    Si vous vous trouvez dans une telle situation, vous pouvez obtenir une télécommande de rechange auprès du centre de service agréé ou remorquer la voiture au centre de service pour programmer une nouvelle télécommande pour votre véhicule. Veuillez noter que si vous obtenez une télécommande de rechange, n’oubliez pas de la faire programmer pour votre voiture, sinon elle ne sera d’aucune utilité.

    Télécommande ne fonctionne pas

    Une télécommande qui ne fonctionne pas est quelque chose de commun et peut arriver à n’importe qui. Bien que cela puisse être ennuyeux, tout le monde en fait l’expérience ! La plupart du temps, une pile déchargée est le seul problème. Heureusement, c’est simple à corriger. Tout ce que vous avez à faire est de remplacer la pile par une nouvelle.

    Mais il est possible que vous n’ayez pas de pile supplémentaire avec vous. Il peut être utile d’avoir des piles supplémentaires sous la main ou dans votre valise au cas où cela se produirait. De plus, vous pouvez envisager de porter une télécommande de rechange à proximité si nécessaire. Si cela ne résout pas le problème, il pourrait y avoir un autre problème. Les problèmes plus graves liés à une télécommande qui ne fonctionne pas peuvent être plus difficiles et coûteux à résoudre.

    Ensuite, vous devrez décider de remplacer la vieille télécommande ou de réparer l’ancienne. Le problème pourrait ne pas être seulement la télécommande, mais aussi la batterie de votre voiture ou le véhicule lui-même. Commencez par une télécommande de rechange. Il est rare, mais il peut y avoir un problème avec la serrure de la porte de l’automobile.

    Dépannage

    Si vous vous trouvez dans une telle situation, vous pouvez obtenir une télécommande de rechange auprès du centre de service agréé ou remorquer la voiture au centre de service pour programmer une nouvelle télécommande pour votre véhicule. Veuillez noter que si vous obtenez une télécommande de rechange, n’oubliez pas de la faire programmer pour votre voiture, sinon elle ne sera d’aucune utilité.

    Autres problèmes liés aux clés de voiture et leurs solutions

    En plus des raisons mentionnées dans les sections précédentes, il peut y avoir d’autres problèmes avec les clés de voiture. Cette section met en lumière ces problèmes et leurs solutions possibles.

    • Le verrouillage central de la voiture ne fonctionne pas avec la clé : Ce problème peut survenir si le porte-clés a un problème ou si la pile du porte-clés est morte. Vous pouvez essayer de remplacer les piles ou de faire diagnostiquer la télécommande au centre de service.
    • Le capteur de clé de voiture ne fonctionne pas : Si la clé ne fonctionne pas du tout, cela peut être dû à une pile déchargée, un porte-clés défectueux, une batterie de voiture faible ou un système d’entrée sans clé défectueux (le cas échéant). Vous pouvez essayer de remplacer les piles du porte-clés, de diagnostiquer le porte-clés ou de remorquer le véhicule jusqu’à un centre de service pour résoudre le problème.
    • La clé de voiture ne fonctionne pas dans l’allumage : Si la clé fonctionne bien avec les portes et ne fonctionne pas lorsque vous l’insérez dans l’allumage, cela peut être le signe d’un cylindre d’allumage défectueux. Vous pouvez la faire vérifier au centre de service. L’expert vous dira si elle est réparable ou doit être remplacée.
    • L’entrée sans clé ne fonctionne pas avec le porte-clés : Ce problème peut être dû à une pile déchargée du porte-clés, un problème avec le porte-clés, un système d’entrée sans clé défectueux ou une batterie de voiture déchargée. C’est un système critique ; par conséquent, vous devez vous rendre au centre de service pour rectifier le problème.
    • La serrure de la porte de la voiture ne fonctionne pas : La principale raison de ce problème pourrait être un mécanisme de verrouillage défectueux. Ce problème peut également survenir si la clé/le porte-clés est défectueux. Vous pouvez essayer de résoudre le problème en vérifiant la clé/le porte-clés. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez consulter un serrurier automobile ou un centre de service pour réparer la serrure/la clé.
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    Si vous rencontrez des problèmes avec vos clefs de voiture qui ne fonctionnent pas, vous pourriez également être confronté à la situation frustrante de récupérer des clefs bloquées à l’intérieur d’une voiture. Cet article vous propose des méthodes pratiques pour accéder à votre véhicule en cas de blocage des clefs à l’intérieur, vous aidant ainsi à gérer efficacement ces imprévus sans causer de dommages à votre voiture.

    Quand demander une aide professionnelle pour les problèmes de clé de voiture

    aide professionnelle pour les problèmes de clé de voiture

    Bien que de nombreux problèmes de clés de voiture puissent être résolus avec des étapes de dépannage simples, il y a des moments où il est nécessaire de demander une aide professionnelle. Si vous avez essayé de remplacer les piles, de vérifier les dommages et de suivre les instructions du fabricant sans succès, il est temps d’appeler les experts.

    Services de serrurier

    Si vous ne pouvez pas entrer dans votre voiture en raison d’une clé ou d’une serrure défectueuse, un serrurier professionnel peut vous aider. Ils ont les outils et l’expertise pour diagnostiquer le problème et fournir des solutions, telles que la fabrication de nouvelles clés, la réparation des serrures ou la programmation des clés à transpondeur. Lorsque vous choisissez un serrurier, assurez-vous qu’il est licencié et qu’il a de l’expérience avec les serrures automobiles.

    Services de concessionnaire

    Pour les problèmes complexes de clés ou les problèmes avec les systèmes d’entrée sans clé, il est souvent préférable de visiter la concession de votre voiture. Ils disposent de l’équipement spécialisé et des techniciens formés nécessaires pour diagnostiquer et réparer les systèmes de clés avancés. Les concessionnaires peuvent également fournir des clés et des porte-clés de remplacement qui fonctionneront avec votre marque et modèle spécifiques.

    Gardez à l’esprit que les services de concessionnaire peuvent être plus coûteux que les options tierces. Cependant, ils offrent la tranquillité d’esprit supplémentaire en utilisant des pièces d’équipement d’origine (OEM) et des techniciens formés en usine.

    Ateliers de réparation automobile

    Certains ateliers de réparation automobile, en particulier ceux spécialisés dans les systèmes électriques, peuvent aider avec les problèmes de clés de voiture. Ils peuvent diagnostiquer les problèmes avec la batterie de votre voiture, le démarreur ou le système d’allumage, qui peuvent être la cause sous-jacente de la défaillance de votre porte-clés ou de votre clé à transpondeur.

    Lorsque vous demandez une aide professionnelle, assurez-vous de fournir autant d’informations que possible sur le problème que vous rencontrez. Cela inclut le type de clé que vous avez, les étapes de dépannage que vous avez déjà essayées et tous les symptômes ou circonstances inhabituels liés au problème.

    Foire aux questions sur les problèmes de clé de voiture

    Voici quelques questions courantes et leurs réponses concernant les situations où les clés de voiture ne fonctionnent pas.

    Les portes de la voiture ne s’ouvrent pas avec la clé électronique. Que dois-je faire ?

    Vérifiez si la pile de la clé électronique est déchargée et remplacez-la par des piles neuves. Si cela ne fonctionne pas, faites inspecter la clé électronique par le centre de service. Si aucune des méthodes ne fonctionne, faites vérifier les serrures des portes au centre de service.

    Puis-je réparer la clé électronique ?

    Vous pouvez faire réparer la clé électronique à condition qu’elle soit réparable. Vous devrez peut-être obtenir une clé électronique de rechange si elle est endommagée au-delà de la réparation.

    Puis-je utiliser une clé électronique du marché secondaire pour ma voiture ?

    Vous pouvez utiliser une clé électronique du marché secondaire programmée pour fonctionner avec votre véhicule. Cependant, vérifiez auprès de votre centre de service si cela est sûr.

    Puis-je démarrer le moteur de la voiture si la clé électronique est défectueuse ?

    En général, vous ne pouvez pas démarrer le moteur de la voiture si la clé électronique est défectueuse. Les voitures modernes sont équipées d’une fonction de sécurité appelée immobilisateur de moteur, qui empêche le moteur de démarrer tant que vous n’utilisez pas une clé fonctionnelle.

    Qu’est-ce qu’un verrouillage de porte à détection de vitesse dans les voitures ?

    Le verrouillage de porte à détection de vitesse est un système où les portes se verrouillent automatiquement après que le véhicule atteint une certaine vitesse.

    Qu’est-ce que le déverrouillage automatique de porte à détection d’impact dans les voitures ?

    Le déverrouillage automatique de porte à détection d’impact est une fonction de sécurité où toutes les portes se déverrouillent si les capteurs d’impact détectent une collision ou un impact.

    Qu’est-ce qu’un verrouillage et déverrouillage passif des portes dans les voitures ?

    Le verrouillage passif est un système où toutes les portes se verrouillent automatiquement quelques secondes après que vous avez éteint le moteur. Le déverrouillage passif déverrouille automatiquement les portes si vous êtes près du véhicule avec la clé électronique.

    Qu’est-ce que le verrouillage retardé des portes dans les voitures ?

    Le verrouillage retardé des portes est une fonction qui empêche les portes de se verrouiller lorsqu’une des portes est encore ouverte. Le système attend que toutes les portes soient fermées avant de verrouiller toutes les portes.

    Comment puis-je réparer le mécanisme de verrouillage de la porte de la voiture ?

    Vous ne pouvez pas réparer le mécanisme de verrouillage de la porte de la voiture vous-même. Vous devez vous rendre chez un serrurier ou au centre de service de la voiture pour le faire réparer.

    Quelles sont les raisons courantes pour lesquelles une clé électronique ne fonctionne pas ?

    Certaines raisons courantes pour lesquelles une clé électronique ne fonctionne pas incluent :

    • Pile de la clé électronique déchargée
    • Dommages aux composants internes de la clé électronique
    • Batterie de voiture défectueuse
    • Problèmes avec le système d’entrée sans clé de la voiture
    • Dommages physiques aux serrures des portes de la voiture

    Comment savoir si la pile de ma clé électronique est déchargée ?

    Les signes indiquant que la pile de votre clé électronique est peut-être déchargée incluent :

    • Portée réduite de la clé électronique
    • Performance incohérente lors du verrouillage/déverrouillage des portes
    • Les boutons de la clé électronique ne s’allument pas lorsqu’on les presse
    • La voiture ne réagit pas aux commandes de la clé électronique

    Puis-je remplacer la pile de la clé électronique moi-même ?

    Oui, dans la plupart des cas, vous pouvez remplacer la pile de la clé électronique vous-même. Consultez le manuel du propriétaire de votre voiture pour connaître le type de pile spécifique et les instructions sur la façon d’accéder au compartiment des piles. C’est généralement un processus simple qui consiste à ouvrir le boîtier de la clé électronique et à remplacer l’ancienne pile par une nouvelle.

    Que dois-je faire si le remplacement de la pile de la clé électronique ne résout pas le problème ?

    Si le remplacement de la pile de la clé électronique ne résout pas le problème, vous pouvez :

    • Vérifier si la clé électronique est endommagée et doit être remplacée
    • Vous assurer que la batterie de la voiture fonctionne correctement
    • Faire inspecter le système d’entrée sans clé de la voiture par un professionnel
    • Vérifier les dommages physiques aux serrures des portes de la voiture

    Puis-je programmer une nouvelle clé électronique moi-même ?

    La possibilité de programmer une nouvelle clé électronique vous-même dépend de la marque et du modèle de votre voiture. Certains véhicules permettent une programmation par soi-même, tandis que d’autres nécessitent un équipement spécialisé et doivent être programmés par un professionnel. Consultez le manuel du propriétaire de votre voiture ou contactez un concessionnaire pour déterminer si vous pouvez programmer une nouvelle clé électronique vous-même.

    Quel est le coût moyen de remplacement d’une clé électronique ?

    Le coût de remplacement d’une clé électronique en France peut varier en fonction de la marque et du modèle de votre voiture, ainsi que de si vous passez par un concessionnaire agréé ou un prestataire de services tiers. En moyenne, vous pouvez vous attendre à payer entre 150 € et 300 € pour une clé électronique de remplacement, y compris la programmation.

    Jules Mécano Solidarauto

    A propos de l’auteur, Jules Mécano 

    Jules est un grand passionné de véhicules en tout genre, que ce soit les trottinettes, les voitures, les motos ou encore les nouveaux types de véhicules comme les roues électriques, Jules saura vous apporter son expertise sur ce sujet qui le passionne. Il est actuellement en poste dans un magasin de réparation de trottinette électrique à Paris 

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